收費項目

公司名稱：創地科技有限公司

統編：60660114

收費項目：

1. 業主方（刊登轉手事業方）

• 一般刊登 300/月
• 保密刊登 800/月

2. 承接方（欲接手的承接方）

• 免費刊登：每個禮拜 2 則免費刊登
• 單次購買：購買單次刊登 30/則
• 超值套裝：一次購買 7 次刊登 99 元

最後更新：2025 年 9 月 12 日

客服信箱：service@chwandi.com

1. 適用範圍

本政策適用於本平台提供之刊登方案與加值服務（以下合稱「付費服務」）。本平台僅提供資訊刊登與曝光服務，不保證成交或特定曝光量。

2. 申請時限

自「刊登完成／約定上線時程」起 7 日內 來信申請；逾期不受理（以系統紀錄之時間為準）。來信標題請註明「退款／補償申請 — 訂單編號」。

3. 可受理情形（舉例）

符合下列任一情形，且非因您違反平台規範所致者，可申請退款或延長刊期（擇一）：

• 未如期上線：已付款、資料齊全並通過審核，但未依約定時程出現在網站／App 可檢索或瀏覽之處。
• 平台端非預期異常：系統故障、重大服務中斷或資料遺失，使您無法使用刊登／編修／曝光等核心功能且影響達一定程度。
• 重複扣款或重複下單：同一帳戶、同一服務被重複計費。
• 未經授權的付款：經金流與平台查核屬實。
• 審核誤判：因平台作業疏失誤下架／退件。

處理原則：

• 「未如期上線」您可選全額退款或延長刊期。
• 其餘情形原則上以延長刊期為先；若顯然不足，得改退款。
• 退款時之電子發票將依法作廢或開立折讓處理。

4. 不受理情形（舉例）

• 逾 7 日始提出。
• 刊登已上線且可被正常檢索／瀏覽，僅因曝光不足、點擊不如預期、尚未成交等主觀因素。
• 違規內容（不實、侵權、違法、導流規避等）遭退件或下架。
• 問題起因於使用者端（裝置／網路／瀏覽器設定）或第三方限制（如廣告攔截器等）。
• 已提供之客製或顧問型服務。
• 活動或方案已明確標示「不退」。

6. 申請流程

請於時限內寄信至 service@chwandi.com，並提供：

• 帳號／姓名（或公司抬頭）、訂單編號、發票號碼
• 申請事由與佐證（時間點、畫面截圖等）
• 聯絡電話

我們將於 3 個工作日內回覆初審結果；通過後：

• 退款：原路退回或銀行轉帳，約 7–14 個工作日入帳（依金流／銀行作業為準）。
• 延長刊期：以系統設定延長天數方式執行，並書面通知生效時間。

7. 透過 Apple／Google 付款之規定

若您在 App Store／Google Play 以應用內購買付款，退款需依 Apple／Google 官方流程提出；如屬平台端可歸責問題，本平台可提供延長刊期作為補償。

8. 政策調整

本政策可能依服務與法令變動而調整，將公布於網站並自公告之日起生效。